home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Network Support Library / RoseWare - Network Support Library.iso / resume / tim.txt < prev    next >
Text File  |  1994-02-19  |  3KB  |  67 lines

  1. RESUME
  2.  
  3. Timothy I Markwald
  4. 2821 West Seldon Lane
  5. Phoenix, Arizona 85051
  6.  
  7. Phone:        (602) 995-7106            Place of Birth:    Benton Harbor, Michigan
  8.  
  9. Age:        34                Date of Birth:    October 3, 1959
  10.  
  11. Marital Status:    Married                Children:    Daughter, 11 years old
  12.  
  13. Professional Goals:
  14.  
  15.     Work within an corporate environment where I can use my skills at communication and computer hardware/software to administer local and wide area Novell networks.
  16.  
  17. Education and Work History:
  18.  
  19.     January 1993 to Present
  20.                 Novell Authorized Service Center Manager
  21.                 Infinisys/MicroAge of Phoenix
  22.                 Phoenix, Arizona
  23.  
  24.     Responsible for rapid response, generally 2 hours or less, to new client leads assigned to the Novell Service Center by Novell, Inc. Leads into the Center are everything from catastrophic system failures requiring immediate repair to upgrades, new installs of  Netware, and scheduled maintenance requests. Netware sites vary from single server small business to multi-server Fortune 100 corporate entities. Also responsible for design, software recommendations, and LAN and WAN configurations.
  25.     
  26.     Also responsible for internal Netware training for the corporate staff, from basic login/logout procedures to full-fledged C.N.E. training for the technical staff.
  27.  
  28.     May 1992 to January 1993
  29.                 Novell Service Manager
  30.                 Westar Technologies
  31.                 Charlotte, North Carolina
  32.     
  33.     Responsible for Netware support and installations for clients throughout North and South Carolina. Conducted minimal training on contract to various clients.
  34.  
  35.     October 1990 to May 1992
  36.                 Technical and Contracting Manager
  37.                 ACRX Ltd. d/b/a Computer Depot
  38.                 Jacksonville, Florida
  39.  
  40.     Responsible for the initiation and configuration of U.S. and state government contracts for hardware and software.
  41.  
  42.     July 1987 to September 1990
  43.                 Electronics Technician
  44.                 Instruments East, Inc.
  45.                 Norfolk, Virginia
  46.  
  47.     August 1977 to July 1986
  48.                 Electronics Instructor
  49.                 United States Navy
  50.  
  51.  
  52.  
  53. Skills:
  54.     Communications.    Skilled at dealing with people at both the technical and layman level from numerous technical support calls along with systems integration/installation experience.
  55.  
  56.     Supervisory.    Managed 30 man work crew while serving U.S. Navy.
  57.     
  58.     Teaching.    Taught Basic Electronics along with theory and application for the U. S. Navy.
  59.  
  60. Qualifications:
  61.  
  62.     Independent CNI, awaiting IPE Core test for final certification.
  63.     Certified Netware Engineer
  64.     Hewlett - Packard Networking Professional
  65.  
  66. References:     Available upon request.
  67.